Política de reembolso

¡Hola (NOMBRE DEL CLIENTE)!

Gracias por tu correo electrónico, es una lástima saber que el artículo o los artículos que ordenaste

no son como esperabas.

Los cambios o devoluciones no son ningún problema, esto siempre se puede hacer dentro de los 30

días posteriores a recibir tu(s) artículo(s). T en en cuenta que, como se indica en nuestro sitio web, no

ofrecemos un servicio de devolución gratuito, tampoco tenemos una tienda por departamentos en

Europa, solo trabajamos con nuestra tienda por departamentos en China. Valoramos nuestro proceso

ecológico, como se indica en nuestro sitio web, es por eso que hemos elegido 1 tienda por

departamentos central cerca de nuestra tienda (LINK POLÍTICAS DE TU TIENDA)

Si quiere proceder, háganoslo saber y adjuntaremos el formulario de devolución, como solo tenemos

un almacén en el mundo, solo podemos procesar devoluciones a través de él. Devolver a otra

dirección puede resultar en la destrucción de tu paquete y no será suficiente para un reembolso en tu

pedido.

Si esa no es una opción para ti, también ofrecemos lo siguiente: Dado que preferimos evitar

devoluciones debido al proceso ecológico (emisiones de CO2), puedes simplemente quedarte con

tus artículos y no tienes que devolver nada.

Aquí podemos entonces tomar (10%) del valor total de tu pedido y acreditarlo a tu método de pago.

Luego puedes, por ejemplo, regalar el artículo a amigos o familiares. Esperamos que puedas

entenderlo y espero resolver esto pronto contigo.

Esperamos saber de ti pronto.

Saludos cordiales de Melis Niuva